Shipping policy

  • Los pedidos se procesan en orden de llegada.

  • El tiempo de envío puede variar entre [3–8 días], dependiendo de la ubicación del cliente.

  • Una vez entregado el paquete al servicio de mensajería, el seguimiento y retrasos quedan bajo responsabilidad de la paquetería.

  • No somos responsables por paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

  • En caso de daño durante el envío, se aplican nuestras reglas de reemplazo detalladas en la Política de Devoluciones.

ENGLISH

  • Orders are processed in the order in which they are received.

  • Shipping times may vary between [3–8 days], depending on the customer’s location.

  • Once the package is handed to the carrier, tracking and delays become the carrier’s responsibility.

  • We are not responsible for lost packages due to incorrect addresses provided by the customer.

  • In case of damage during shipping, our Replacement Policy applies as described in the Return & Refund Policy.